Preguntas Frecuentes

Selecciona el diseño de invitación que más te guste y se adapte a tu boda. Rellena los campos personalizables con toda la información. Y añade al carrito las unidades que necesites. (El pedido mínimo de invitaciones, tarjetas y minutas es de 50 unidades)

Cada invitación tiene asociados más elementos gráficos para cubrir todas las necesidades de tu boda, echa un vistazo y elige los que necesites. Si no necesitas nada más, tramita tu pedido.

En 24-48 horas te enviaremos una recopilación de todos los elementos que has elegido y los textos que has añadido. Una vez nos confirmes que están bien, te enviaremos un borrador en PDF a tu correo electrónico. Tendrás que darnos el OK definitivo de que está todo bien, nosotros mandaremos los archivos a imprenta y recibirás las invitaciones en tu casa en una plazo de dos a tres semanas.

Sabemos que el día de tu boda es uno de los días más importantes de tu vida, así que si tienes alguna pregunta antes de hacer la compra no dudes en escribirnos a hola@estudiolimon.es y te ayudaremos encantados. 🙂

¡Muy fácil!

Una vez elegido el producto que quieres comprar, rellena todos los campos personalizables y añade la cantidad que necesitas al carrito.

Ya está 🙂

¡Claro que sí!

Todas nuestras invitaciones llevan incluidos los sobres. En algunos modelos puedes elegir entre varios colores y otros llevan un único color que es el que le va PERFECTO. Los sobres están hechos con papel de alta calidad con 120 gr. de grosor.

Recuerda que también puede elegir sobres forrados, en ese caso, hay que sumarle el precio a parte.

No necesitas la misma cantidad de invitaciones que invitados va a haber en tu boda, porque se suele dar una invitación por familia o pareja. Para saber qué cantidad necesitas se suele usar una pequeña fórmula. Divide el numero de invitados de tu boda entre dos, y luego añádele un 25%.

Por ejemplo: Tienes 100 invitados, tendrías que dividir 100/2=50 + 25%= 75 invitaciones

Esta formula es una pequeña guía, pero lo ideal es que intentes contar las que vas a necesitar. Aunque siempre, siempre, siempre, es recomendable hacer alguna de más para evitar imprevistos.

¡No te preocupes de nada! Te iremos avisando por email de todo el proceso,  sabrás en todo momento por dónde va tu pedido. Además podrás consultar el estado de tu pedido en la sección Mi Cuenta.

Pero te lo explicamos.

· Pedido Realizado. En las próximas 48 horas después de la compra contactaremos contigo por email y definiremos todos los textos de las invitaciones y elementos que hayas elegido.

· Procesando tu pedido. Te enviaremos un boceto de todos los elementos para que lo revises y veas que está todo perfecto.

· Una vez nos des el OK, enviaremos todo a imprenta.

· Pedido Completado. Te enviaremos a casa tu pedido en las próximas 2-3 semanas a partir del OK del boceto.

· Envío.

Facilísimo ¿no?

Sí, el precio de todos los productos incluye el 21% de IVA

¿Te gusta nuestro estilo pero quieres algo diferente? ¿Tienes super claro qué quieres y cómo lo quieres? ¿quieres algo único para tu boda?

¡No te preocupes! Nos encargamos de todo, escríbenos y cuéntanos qué te apetece y qué necesitas, nos pondremos en contacto contigo y diseñaremos todos los elementos que necesites para que el día de tu boda sea exactamente cómo lo habías pensado. ❤️!

Desde que nos das el OK a la prueba de impresión en PDF que te enviamos a tu email, las invitaciones tardan 2-3 semanas en llegarte a tu casa.

Recuerda que te avisaremos cuando te enviemos tus invitaciones y el resto de elementos que hayas contratado.

Te mandaremos un email avisándote de que hemos enviado tu pedido ha sido completo y los hemos enviado.

Desde que recibes este e-mail en 3-4 días tendrás las invitaciones en tu casa.

¡Por supuesto!

Una vez tenemos todos los textos confirmados, preparamos un boceto en PDF y te la enviamos por email.

Hasta que no recibimos tu OK, no enviamos nada a imprenta.

Es muy importante que revises bien bien los textos y muchas veces, insistiremos mucho en esto, porque una vez enviamos a imprenta  ¡ya no hay vuelta atrás!

Esperamos que esto no ocurra, pero estas son las condiciones de Cancelación o Devolución.

Una vez realizas tu pedido, puedes cancelarlo antes de 24 horas.

Si cancelas tu pedido pasadas 24 horas, nosotros ya habremos empezado a personalizar tu pedido, con lo cual a la devolución habrá que restarle un 30% del total de la compra.

Una vez te enviemos el PDF del borrador personalizado, se realizaría una devolución  de la compra con una redución del 50% del importe.

Una vez que se acepte el borrador en PDF que enviamos al correo electrónico, ya es no posible ningún reembolso.

Claro, cuando ya tenemos tus invitaciones impresas, revisadas y comprobado que está todo correcto, las empaquetamos y te las enviamos.

Cuando ya tenemos todo listo, te enviamos un email de confirmación de PEDIDO COMPLETADO.

Y ya está, en las próximas 24-72 horas llevaremos el paquete a la empresa de reparto. Recuerda que puedes ir comprobando el seguimiento del pedido en la sección Mi cuenta.

Si ya has recibido nuestro email de PEDIDO COMPLETADO es que ya tenemos tus invitaciones listas, revisadas, empaquetadas y perfectas para llevarlas a la empresa de transporte.  Te enviaremos el código de seguimiento de la empresa de envíos (en caso de que nos lo faciliten) para que puedas ver la estimación de entrega.

¡Ya está! En unos días las recibirás en tu casa. Cero complicaciones. 🙂

Depende del código postal de la ciudad conde vivas, pero no te preocupes, antes de hacer la compra lo verás en el carrito y se añadirá al precio total.

El importe del envío está programado para que sea de 8 Euros. Pero hay veces en las que el envío es gratuito (dependiendo de ofertas) y en algunas compras superiores a cierto importe, nosotros corremos con los gastos.

Estamos intentando ofrecer este servicio con total seguridad y de forma automatizada, pero por ahora no lo hemos conseguido, así que te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros en hola@estudiolimon.es y nos comentes qué necesitas, para qué fecha y a dónde habría que enviártelo y vemos cómo podemos ayudarte.

Ojalá en breve podamos hacer envíos a toda España sin problemas.

Lo sentimos ☹️